交货和退货

交货政策

  • 我们为所有订单提供标准运费 RM8 到西马和 RM20 到东马。

  • 如果订单(折扣后,如果适用)是 RM201 或以上,东马 RM651 或以上,则提供免费送货服务。

  • 订单仅在工作日发货(周一至周五,不包括马来西亚国定假日)。

  • 所有订单应在订单验证和信用批准后的 5 - 7 个工作日内处理和发货。

  • 您可以在收到运单号 48 小时后开始跟踪您的包裹

  • 请注意,在节日期间,请留出更多时间送货。对于给您带来的不便,我们深表歉意。

退货政策

  • 所有售出的产品均不可退款。

  • 如果您发现产品损坏或有缺陷,您可以将产品更换为同等价值或更高价值的其他产品。

  • 所有产品必须与原始收据或发票交换,并在交货日期后 14 天内退回。

  • 产品更换最多需要 14 个工作日。

  • Advanced Apotheke Sdn Bhd 保留随时修改兑换政策和最终决定的权利。

  • 如果您对我们的退货政策有任何疑问,请通过nyr_online@aapotheke.com联系我们